Kde je trh Blue Ocean pre spoločnosti zaoberajúce sa elektronickými cigaretami?

V dobe informačnej explózie, zachytiť každého často znamená nezachytiť nič. Tvrdá konkurencia, reklamné obmedzenia a prísne predpisy v odvetví elektronických cigariet zanechali mnohé značky uväznené v dileme „veľká investícia, obmedzený výnos“. Môžu investovať 100 % svojho úsilia, ale dostanú len 1 % zo svojich ziskov. V dôsledku toho čoraz viac spoločností začína uvažovať: Dokážeme nájsť nový spôsob, ako presnejšie využiť naše zdroje?

Odpoveď spočíva v logike „modrého oceánu výklenku“.

Väčšina spoločností zaoberajúcich sa výrobou elektronických cigariet sa stále zameriava na masový trh v nádeji, že prilákajú čo najviac používateľov. Práve kvôli veľkej kapacite trhu a veľkému počtu hráčov je však táto cesta už dlho sužovaná konkurentmi: cenové vojny, homogenita a obmedzený marketing sa stali normou.

Za týchto okolností slepé hľadanie „lepších“ produktov nielen bráni diferenciácii, ale môže tiež viesť spoločnosti k plytvaniu dôležitými zdrojmi s nízkou ziskovosťou. Skutočná príležitosť nespočíva v „lepšom“, ale v „inom“.

Kľúčová logika: nájdite „minimálne rozlíšenie“ a to bude váš modrý oceán. Táto diferenciácia môže byť jemná, ale presne spĺňa najnaliehavejšie a naliehavejšie potreby určitého typu používateľov.

Modrý oceán priemyslu elektronických cigariet pochádza najskôr zo segmentovanej stopy. Namiesto zacielenia na „všetkých používateľov elektronických cigariet“ je lepšie rozdeliť cieľový trh na menšie, konkrétnejšie segmenty.

Napríklad:

• Mass positioning (červený oceán): Uveďte „národnú elektronickú cigaretu“, ktorá zdôrazňuje rozmanitosť chutí a pomer ceny-prínosu.
• Segmented Positioning (Blue Ocean): Ľahká elektronická cigareta vysokej hodnoty navrhnutá špeciálne pre mladé pracujúce ženy; alebo prenosná, odolná a dlhotrvajúca elektronická cigareta pre nadšencov outdoorových športov.

Tieto špecializované trhy sa môžu zdať „bezvýznamné“, ale keďže vaši cieľoví používatelia sú jasní a ich potreby sú špecifické, každá investícia, ktorú urobíte, môže byť premenená priamo na skutočnú hodnotu.

Kľúčom je: nesnažiť sa uspokojiť každého, ale do hĺbky porozumieť bolestiam určitého typu užívateľov a zabezpečiť, aby bol produkt s nimi vysoko kompatibilný.

Segmentovaná trasa určuje, „komu chcete slúžiť“, zatiaľ čo „super používatelia“ určujú, „ako vytvoriť hodnotu“.

Super užívatelia sú skupina ľudí, ktorí sú najviac ochotní zaplatiť za jeho diferencovanú hodnotu. Nepotrebujú, aby ste všetko zakryli; Jednoduché riešenie ich hlavných bolestivých bodov stačí na vybudovanie lojality.

Napríklad:

• Pre verných používateľov s náročným vkusom môžu byť uvedené na trh obmedzené príchute alebo prispôsobené produkty.
• Pre mladších používateľov, ktorí uprednostňujú skúsenosti so značkou, možno ponúknuť akcie len pre členov, exkluzívne balenia a spoluprácu.

Vzorec je jednoduchý:

Poskytnutie 80-bodového zážitku 100 priemerným užívateľom je menej efektívne ako poskytovanie 120-bodového zážitku, ktorý presahuje očakávania 10 super užívateľom.

Zameraním sa na super používateľov môžu spoločnosti nielen zvýšiť hodnotu jednotlivých zákazníkov, ale aj vytvoriť stabilný motor rastu prostredníctvom ústneho podania a účinkov komunity.

Pokiaľ ide o stratégiu modrého oceánu, úspech Chanel je najlepším príkladom. Na začiatku 20. storočia sa dámske oblečenie vo všeobecnosti snažilo o zložitosť a striedmosť, no Chanel sa vydala inou cestou a uviedla na trh jednoduché, pohodlné a oslobodzujúce vzory. Zároveň sa zamerala na službu nezávislým, elegantným a po slobode túžiacim ženám.

Extrémne úzke umiestnenie publika neobmedzilo rozvoj značky, ale namiesto toho vytvorilo vysoké globálne prémie a silnú silu značky.

To isté platí pre priemysel elektronických cigariet:

• Diferenciácia: Zatiaľ čo väčšina značiek sa zameriava na chute masového trhu, môžete ponúknuť jedinečné príchute alebo inovatívne dizajny.
• Zameranie: Zamerajte sa na konkrétnu skupinu používateľov a zaistite, aby vaša značka úzko zodpovedala ich identite a životnému štýlu.
• Vysoká kvalita: Vybudujte si stabilnú základňu platiacich zákazníkov prostredníctvom prémiových skúseností a uznania komunity.

• Nájsť cestu: Identifikujte segmentované skupiny používateľov, ktorým chcete slúžiť, a pochopte ich potreby, problémy, životné scenáre a spotrebiteľské návyky.
• Identifikujte super používateľov: Pomocou výskumu a analýzy údajov identifikujte tých, ktorí si najviac cenia vašu hodnotu a sú ochotní zaplatiť.
• Poskytnite výnimočný zážitok: Od produktu po balenie, príchuť až po členské služby, vytvorte zážitok, ktorý presahuje očakávania.
• Formujte povedomie o značke: V prostredí, kde je reklama obmedzená, prinútiť používateľov stotožniť sa s hodnotou značky prostredníctvom diferenciácie a spoločenského ústneho podania.

V odvetví elektronických cigariet sú trhy s modrým oceánom často skryté v špecifických, špecifických a bolestivých požiadavkách. Môžu to byť:

• Cieľová skupina: mladé ženy, profesionáli, outdooroví nadšenci, zámorskí Číňania atď.
• Cieľové scenáre: dochádzanie, cestovanie, socializácia, fitness atď.
• Cieľové potreby: esteticky príjemný, prenosný, odolný, bez zápachu, limitovaná edícia, personalizovaný atď.
• Cieľové regióny: Zamerané na uspokojovanie špecifických potrieb špecifického regionálneho trhu.

Využitím týchto potrieb môžu spoločnosti vytvárať jedinečné konkurenčné výhody bez toho, aby museli súťažiť o pozornosť masového trhu.

Jednoducho povedané: čím presnejšie obsluhujete špecializovaných používateľov, tým koncentrovanejšie budú vaše zdroje a tým prémiovejší priestor bude mať vaša značka.

Červený oceán odvetvia elektronických cigariet je už preplnený, no stále existujú skutočné príležitosti – to je výklenok modrého oceánu. Vyžaduje si to, aby spoločnosti prešli od vrhania širokej siete k presnému zacieleniu, od hľadania dokonalých produktov k vytváraniu diferencovanej hodnoty a od uspokojovania väčšiny k poskytovaniu služieb super užívateľom.

V tomto procese nie je rozsah spoločnosti ústredným faktorom konkurencieschopnosti, kľúčom je presnosť. Nájdite si svoje miesto, zacieľte na super používateľov a ponúknite zážitok, ktorý prekoná očakávania, a nájdete svoj vlastný modrý oceán.